Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HOTEL INFO et les clients HOTEL INFO. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

HOTEL INFO Etoiles

Shangri-La Hotel Surabaya

Centre 6.00 km Gare 8.00 km Aéroport 13.00 km
8.4

2 Évaluations

Protocole Clean & Safe X

Self Inspected Hotel

Mesures d'hygiène et de nettoyage

Accueil sans contact des invités

Garde tes distances

Sécurité des aliments et des boissons

Afficher toutes les mesures pertinentes
Protocole Clean & Safe
La santé et la sécurité de vos clients sont la priorité absolue pour les partenaires hôteliers HRS. Hôtels avec un Clean & Les scellés de sécurité mettent en œuvre des mesures d'hygiène et de protection étendues pour se protéger contre l'infection par le COVID-19 au sein de votre entreprise.
Mesures de nettoyage et de désinfection
Hygiène et équipement de protection individuelle
Stations d'hygiène et équipements de protection à disposition du personnel et des invités
Zones à haute fréquence de contact
Nettoyage fréquent des zones publiques et des zones à haute fréquence de contact (par ex. poignées de porte)
Équipement technique
Contrôle régulier des équipements techniques (par ex. climatisation, lave-vaisselle, machines à laver)
Mesures de santé et de sécurité
Garder ses distances
Éloignement géographique dans l'ensemble de l'établissement conformément au droit local
Formation des collaborateurs
Programmes de formation révisés pour les employés, les fournisseurs et les contractants
Mesures pour le confort des hôtes
Réception sans contact
Éviter les files d'attente et permettre le check-in et le check-out sans papier
Fitness et bien-être
Des règles d'hygiène et de nettoyage supplémentaires s'appliquent à tous les centres de fitness et de bien-être.
Suivi
Suivi pour une réaction rapide en cas de maladie d'un employé, d'un fournisseur ou d'un invité
Réunions et événements
Accès contrôlé et séparation des groupes et des bagages entreposés
Sécurité des aliments et des boissons
Aliments et boissons
Offres de restauration sans contact, options disponibles pour la vente à emporter, ainsi que couverts et pelles de service désinfectés
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Shangri-La Hotel Surabaya
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Voyageurs d'affaires et touristes
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Chambre individuelle Prix à partir de: 90,75 € Chambre double 0,00 €

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  • Acompte requis
  • Pas de carte de crédit requise

Conditions

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L'hôtel vous offre deux possibilités pour la réservation : une réservation standard (arrivée avant 18 h heure locale de l'hôtel) ou une réservation garantie (arrivée après 18 h possible, nécessite un numéro de carte de crédit). L'hôtel n'est pas autorisé à débiter la carte de crédit pour les paiements.

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Gratuit pour les clients HOTEL INFO dans l'hôtel Shangri-La Hotel Surabaya

  • Boisson de bienvenue
  • Utilisation gratuite du sauna
  • Wi-Fi gratuit
  • Bol de fruits
  • Parking directement à côté de l'hôtel
  • Utilisation d'une chaise longue pendant votre séjour
  • 1 bouteille d'eau minérale
Protocole Clean & Safe X

Self Inspected Hotel

Mesures d'hygiène et de nettoyage

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La santé et la sécurité de vos clients sont la priorité absolue pour les partenaires hôteliers HRS. Hôtels avec un Clean & Les scellés de sécurité mettent en œuvre des mesures d'hygiène et de protection étendues pour se protéger contre l'infection par le COVID-19 au sein de votre entreprise.
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Hygiène et équipement de protection individuelle
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Zones à haute fréquence de contact
Nettoyage fréquent des zones publiques et des zones à haute fréquence de contact (par ex. poignées de porte)
Équipement technique
Contrôle régulier des équipements techniques (par ex. climatisation, lave-vaisselle, machines à laver)
Mesures de santé et de sécurité
Garder ses distances
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Formation des collaborateurs
Programmes de formation révisés pour les employés, les fournisseurs et les contractants
Mesures pour le confort des hôtes
Réception sans contact
Éviter les files d'attente et permettre le check-in et le check-out sans papier
Fitness et bien-être
Des règles d'hygiène et de nettoyage supplémentaires s'appliquent à tous les centres de fitness et de bien-être.
Suivi
Suivi pour une réaction rapide en cas de maladie d'un employé, d'un fournisseur ou d'un invité
Réunions et événements
Accès contrôlé et séparation des groupes et des bagages entreposés
Sécurité des aliments et des boissons
Aliments et boissons
Offres de restauration sans contact, options disponibles pour la vente à emporter, ainsi que couverts et pelles de service désinfectés
X

Shangri-La Hotel, Surabaya is situated in the western area of Surabaya adjacent to with exclusive neighbourhoods and across to the most luxurious shopping mall in the city.  This five- star hotel is known for its secure, premier location and resort-like feel with lush tropical greenery and generous outdoor space abound.  Being one of the premier Surabaya hotels, guests can easily access numerous golf courses, the city centre business district and the nearby international airport.  The award- winning five-star deluxe hotel offers 383 guest rooms and suites, each ideally suited for travellers looking to experience Indonesia from a position of pure grace
Our Horizon Club rooms offer the city’s best business services and added personal attention, with the Horizon Club Lounge providing around-the-clock beverage service along with immediate attention to your most critical needs. All rooms contain a deluxe plasma television, DVD entertainment system, and Complimentary in-room wired Internet and Wi-Fi access.
Along with fully equipped meeting and conference facilities, the hotel also offers 7 excellent restaurants and bars, along with top-end spa and fitness resources. Step into a world of relaxation at the hotel spa for a rejuvenating treatment, get a great workout in the fitness centre or relax beside the pool after a busy day of sightseeing or business meetings.

Horaires de la réception: lun. - dim.: de 00:00 à 00:00 h

Données liées à l’hôtel

Hôtel construit en: 1994, Dernière rénovation complète: 2007, Nombre d'étages: 17, Hôtel d'affaires, Hôtel adapté aux enfants, Salon/hôtel de conférence, Nombre de chambres: 368, Nombre de chambres simples: 295, Nombre de chambres doubles: 73, Nombre de suites/appartements: 13, Nombre de chambres non-fumeur: 255, Wi-Fi avec accès Internet dans les chambres, Wi-Fi avec accès Internet dans le hall, Internet gratuit dans la chambre,

Horaires de la réception
En semaine
Occupé 24h/24

Accueil le week-end
Occupé 24h/24

Check-In: 14:00
Check-Out: 12:00

Langues parlées:
Personnel multilingue disponible 24h/24

Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Shangri-La Hotel Surabaya:

American Express Japan Credit Bureau Mastercard Visa

Informations hôtelières

  • Terrasse dans le jardin
  • Pelouse pour bains de soleil
  • Jardin/Parc
  • Étage Executive/Business
  • Réception (hall)
  • Ascenseur
  • Wi-Fi avec accès Internet
  • Parking directement à côté de l'hôtel
  • Garage à l'hôtel
  • Parking de l'hôtel
  • Agents de sécurité
  • Alarme incendie
  • Détecteurs de fumée
  • Réveil automatique d'urgence
  • Système de gicleurs
  • Surveillance vidéo des entrées
  • Surveillance vidéo des couloirs
  • Le bâtiment est conforme à tous les codes locaux/étatique/nationaux de construction
  • Détecteurs de fumée audibles dans les couloirs
  • Détecteurs de fumée audibles dans les chambres
  • Personnel de l'hôtel formé aux premiers secours
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • Toutes les chambres sont équipées de gicleurs
  • Personnel de l'hôtel formé à la réanimation cardio-pulmonaire (RCP)
  • Personnel de l'hôtel formé à l'utilisation de défibrillateurs automatiques externes (DAE)
  • Aires de stationnement surveillées
  • Surveillance vidéo enregistrée 24 heures sur 24
  • Les portes des chambres se ferment automatiquement
  • Escaliers de l'hôtel ventilés
  • Personnel de l'hôtel certifié par la Croix Rouge en RCP
  • L'hôtel est conforme aux lois nationales/étatiques/locales en matière de prévention des incendies
  • Sorties de secours pour chaque étage
  • Générateurs de secours d'urgence
  • Couloirs équipés d'extincteurs
  • L'hôtel dispose d'un éclairage d'urgence
  • Parking éclairé
  • Aire de jeux pour enfants
  • Piscine extérieure:
  • Sauna:
  • Bain bouillonnant:
  • Salle de fitness
  • Centre beauté et soins:
  • Centre de fitness:
  • Petit-déjeuner:
  • Café/bistrot
  • Bar
  • Restaurant(s): 7

Équipement de la chambre

  • Accès adapté aux fauteuils roulants
  • Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite conformément aux normes DIN 18024, 18025.
  • Téléphone sur le bureau
  • Télévision avec chaîne d'informations internationale
  • Téléphone dans la salle de bains
  • Téléphone de chevet
  • Wi-Fi dans toutes les chambres
  • Informations d'urgence
  • Peignoirs
  • Miroir de maquillage
  • Fenêtres insonorisées
  • Mini-bar
  • Salle de bains avec baignoire
  • Bureau
  • Compartiment de rangement à bagages séparé
  • Plan des sorties de secours
  • Salle de bains avec douche
  • Coin salon
  • Miroir sur toute la longueur
  • Sèche-cheveux
  • Ventilation centralisée
  • Réglage de la température dans chambre
  • Fer et planche à repasser dans ##NUMBER## chambres
  • Cafetière/théière dans ##NUMBER##chambres

Services disponibles dans l'hôtel

  • Service de cirage de chaussures
  • Service de blanchisserie
  • Boisson de bienvenue
  • Utilisation gratuite du sauna
  • Wi-Fi gratuit
  • Bol de fruits
  • Parking directement à côté de l'hôtel
  • Utilisation d'une chaise longue pendant votre séjour
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Service de limousine
  • Location de voitures
  • Départ express
  • Service de conciergerie classique
  • Service de portier:
  • Service de navette vers l'aéroport:
  • Journaux gratuits
  • Animaux non admis
  • Conforme à la norme de gestion environnementale ISO 14001
  • Coiffeur/salon de coiffure
  • Services de secrétariat
  • Centre d'affaires
  • Climatisation dans les espaces publics
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Coffre-fort de l'hôtel
  • Équipement audiovisuel pour conférence
  • Salles de conférence: 7
  • Salles de conférence pouvant accueillir jusqu'à 2448 personnes

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Shangri-La Hotel Surabaya

Shangri-La Hotel Surabaya: Localisation & distance

Centre: 6.00 km - Surabaya

Aéroport: 13.00 km

Gare: 8.00 km

Foire aux questions sur Shangri-La Hotel Surabaya

Comment le Shangri-La Hotel Surabaya a-t-il été évalué en moyenne ?
En moyenne, le Shangri-La Hotel Surabaya a été noté 8.4 par 2 anciens clients.
Quelle est la distance jusqu'à la gare la plus proche ?
La gare la plus proche est à 8 kilomètres du Shangri-La Hotel Surabaya.
À quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche ?
L'aéroport le plus proche est à 13 kilomètres du Shangri-La Hotel Surabaya.
L'hôtel Shangri-La Hotel Surabaya est-il situé au centre ?
Le Shangri-La Hotel Surabaya est à environ 6 kilomètres du centre-ville.
Y a-t-il un parking pour les clients de l'hôtel au Shangri-La Hotel Surabaya ?
Les options de stationnement suivantes sont disponibles pour les clients de l'hôtel.
  • Parking de l'hôtel
  • Aires de stationnement surveillées
  • Parking directement à côté de l'hôtel
La connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre est-elle incluse dans le tarif ?
La connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre est incluse dans le prix.
Quelles sont les heures du petit-déjeuner au Shangri-La Hotel Surabaya ?
Est-il possible d'annuler la réservation à Shangri-La Hotel Surabaya sans frais ?
Il est possible d'annuler la réservation sans frais jusqu'à 18h00 le jour de l'arrivée.
À quelles heures la réception est-elle ouverte ?
Les heures d'ouverture de la réception sont les suivantes :
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Comment puis-je payer au Shangri-La Hotel Surabaya ?
L'hôtel propose les options de paiement suivantes :
  • American Express
  • Diners Club
  • Japan Credit Bureau
  • Mastercard
  • Visa

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Évaluations de Shangri-La Hotel Surabaya

Avis clients uniquement
L'évaluation n'est faite qu'après avoir séjourné à l'hôtel
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2 Évaluations y compris les commentaires:
8.4 / 10