Las estrellas se basan en una valoración propia de los hoteles y en las experiencias de HOTEL INFO y de clientes de HOTEL INFO. Encontrará más información en TCG y FAQ.

Hotel Mercure Surabaya

Centro 4.00 km Estación 4.00 km Aeropuerto 12.00 km
7.4

17 Valoraciones

Protocolo de limpieza y seguridad X

Self Inspected Hotel

Medidas de higiene y limpieza

Recepción de invitados sin contacto

Mantén distancia

Seguridad de Alimentos y Bebidas

Mostrar todas las medidas relevantes
Protocolo de limpieza y seguridad
La salud y la seguridad de sus huéspedes tiene la máxima prioridad para los socios hoteleros de HRS. Hoteles con Clean & Los sellos seguros implementan medidas extendidas de higiene y protección para proteger contra la infección por COVID-19 dentro de su empresa.
Medidas de limpieza y desinfección
Higiene y equipo de protección personal
Estaciones de higiene y equipos de protección disponibles para el personal y los huéspedes
Áreas de alta frecuencia táctil
Limpieza frecuente de zonas públicas y zonas con alta frecuencia de contacto (por ejemplo, picaportes de puertas).
Equipamiento técnico
Comprobación periódica de los equipos técnicos (por ejemplo, aire acondicionado, lavavajillas, lavadoras)
Medidas de salud y seguridad
Mantenga las distancias
Distanciamiento espacial en toda la instalación de acuerdo con la legislación local
Formación del personal
Programas de formación revisados para empleados, proveedores y contratistas.
Medidas para la comodidad de los huéspedes
Recepción sin contacto
Evitación de colas y posibilidad de facturación y salida sin papel
Fitness y bienestar
Todas las instalaciones de fitness y wellness están sujetas a normas adicionales de higiene y limpieza.
Seguimiento
Seguimiento para una respuesta rápida en caso de enfermedad de empleados, proveedores o invitados
Reuniones y actos
Acceso controlado y separación de grupos y equipajes almacenados
Seguridad de alimentos y bebidas
Alimentos y bebidas
Servicios de comida sin contacto, opciones de comida para llevar y cubiertos y utensilios de servicio desinfectados.
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CondicionesVer todos los detalles
  • Cancelación con cargo adicional
  • Es necesario abonar un depósito
  • No necesita tarjeta de crédito

Condiciones

Tipo de reserva

El hotel le ofrece dos opciones para la reserva: una reserva estándar (llegada antes de las 18:00, hora local del hotel) o una reserva garantizada (permite llegar después de las 18:00, pero requiere un número de tarjeta de crédito). El hotel no puede realizar cobros en la tarjeta de crédito.

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La salud y la seguridad de sus huéspedes tiene la máxima prioridad para los socios hoteleros de HRS. Hoteles con Clean & Los sellos seguros implementan medidas extendidas de higiene y protección para proteger contra la infección por COVID-19 dentro de su empresa.
Medidas de limpieza y desinfección
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Equipamiento técnico
Comprobación periódica de los equipos técnicos (por ejemplo, aire acondicionado, lavavajillas, lavadoras)
Medidas de salud y seguridad
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Distanciamiento espacial en toda la instalación de acuerdo con la legislación local
Formación del personal
Programas de formación revisados para empleados, proveedores y contratistas.
Medidas para la comodidad de los huéspedes
Recepción sin contacto
Evitación de colas y posibilidad de facturación y salida sin papel
Fitness y bienestar
Todas las instalaciones de fitness y wellness están sujetas a normas adicionales de higiene y limpieza.
Seguimiento
Seguimiento para una respuesta rápida en caso de enfermedad de empleados, proveedores o invitados
Reuniones y actos
Acceso controlado y separación de grupos y equipajes almacenados
Seguridad de alimentos y bebidas
Alimentos y bebidas
Servicios de comida sin contacto, opciones de comida para llevar y cubiertos y utensilios de servicio desinfectados.
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Nos gustaría darte la bienvenida al hotel Mercure Surabaya. La familia Mercure by Accor desearía darte la más atenta bienvenida. Para clientes con vehículo alquilado desde nuestro hotel también hay disponible una de nuestras plazas de aparcamiento. El periódico está disponible para los huéspedes del hotel de manera gratuita. No descuides tus correos electrónicos ni tus redes sociales y conéctate a internet en cualquier momento y desde cualquier área común de nuestro hotel. Imagínate con nosotros Como cliente de nuestro hotel, dispones de una caja de seguridad bajo supervisión del equipo de recepción de nuestro hotel las 24 horas del día. Accede cómodamente a las plantas superiores con el ascensor del hotel. Nuestros empleados reciben a los huéspedes en el amplio vestíbulo del hotel. Te sugerimos nuestra adorable cafetería - para una sabrosa comida, quizás prefieras el apetitoso restaurante. Siéntete como en casa El aire acondicionado de la habitación garantiza tu bienestar durante tu estancia con nosotros. Uno de los puntos fuertes de las habitaciones del hotel es el uso del televisor de manera gratuita. Para comodidad de todos nuestros huéspedes, nuestras habitaciones cuentan con televisión satelital Descansa de los días agotadores, para ello descubre el jacuzzi de nuestro hotel. Horas de recepción: Todos los días: desde las 0:00 hasta las 0:00 h.

Datos del hotel

Hotel construido en: 2007, Última renovación completa: 2014, Cantidad de plantas: 14, Hotel apto para niños, Hotel para feria de muestras/conferencias, Número de habitaciones: 257, Número de habitaciones con puerta interior comunicante: 7, Número de suites/apartamentos: 19, Número de habitaciones para no fumadores: 163, Acceso a Internet DSL/banda ancha, Wi-Fi con acceso a Internet en las habitaciones, Wi-Fi con acceso a Internet en el vestíbulo,

Recepción
Durante la semana
Desocupado

Recepción en el fin de semana
Desocupado

Check-In: 14:00
Check-Out: 12:00

Formas aceptadas de pago

El Hotel Mercure Surabaya acepta las siguientes tarjetas de crédito

American Express Japan Credit Bureau Mastercard Visa

Información relatival al hotel

  • Recepción (vestíbulo)
  • Ascensor
  • Wi-Fi con acceso a Internet
  • Aparcamiento con instalación de carga para coches eléctricos
  • Aparcamiento para autobuses en el hotel
  • Aparcamiento propio del hotel
  • Estación de carga de EV
  • Guardias de seguridad
  • Alarma contra incendios
  • Detectores de humo
  • Videovigilancia de pasillos
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre:
  • Sala de ejercicio:
  • Centro de salud y belleza:
  • Gimnasio:
  • Discoteca
  • Cafetería/bistro
  • Bar del hotel

Equipamiento de la habitación

  • Instalaciones especiales para discapacitados (personas con discapacidad visual/sordas)
  • Fácil acceso para sillas de ruedas
  • Conexión de fax
  • Acceso a Internet de banda ancha/DSL
  • Wi-Fi en todas las habitaciones
  • Baño con bañera
  • Caja fuerte
  • Plan de salidas de emergencia
  • Baño con ducha
  • Información de emergencia
  • Batas de baño
  • Espejo de maquillaje
  • Secador de pelo
  • Aire acondicionado central
  • Plancha + tabla

Servicios del hotel

  • Máquina de pulido de calzado
  • Servicio de lavandería
  • Cuidado de niños
  • Alquiler de coches
  • Salida exprés
  • Servicio de conserjería clásico
  • Tours turísticos
  • Servicio de botones:
  • Periódicos diarios gratuitos
  • Peluquero/barbero
  • Servicios secretariales
  • Tienda/minisupermercado
  • Centro de negocios
  • Cajas de seguridad en la recepción
  • Cajero
  • Caja de seguridad del hotel
  • Centro de conferencias contiguo
  • Salas de conferencias: 4
  • Instalaciones de conferencias para hasta 1200 personas

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Hotel Mercure Surabaya

Hotel Mercure Surabaya: Situación y distancia

Centro: 4.00 km - Surabaya

Aeropuerto: 12.00 km - SUB

Estación: 4.00 km - Gubeng Station

Preguntas frecuentes sobre Hotel Mercure Surabaya

¿Cuál fue la calificación promedio del Hotel Mercure Surabaya?
En promedio, Hotel Mercure Surabaya fue calificado 7.4 por 17 huéspedes anteriores.
¿A qué distancia está la estación de tren más cercana?
La estación de tren más cercana está a 4 kilómetros del Hotel Mercure Surabaya.
¿A qué distancia está el aeropuerto más cercano?
El aeropuerto más cercano está a 12 kilómetros del Hotel Mercure Surabaya.
¿El hotel Hotel Mercure Surabaya está ubicado en el centro?
El Hotel Mercure Surabaya está aproximadamente a 4 kilómetros del centro de la ciudad.
¿Hay estacionamiento para los huéspedes del hotel en el Hotel Mercure Surabaya?
Las siguientes opciones de estacionamiento están disponibles para los huéspedes del hotel.
  • Aparcamiento de propiedad del hotel
  • Aparcamiento con instalación de carga para coches eléctricos
  • Aparcamiento para autobuses en el hotel
¿Cuáles son los horarios de desayuno en el Hotel Mercure Surabaya?
El desayuno no está disponible en el Hotel Mercure Surabaya.
¿Es posible cancelar la reserva en el Hotel Mercure Surabaya de forma gratuita?
Es posible cancelar la reserva sin cargo hasta las 18:00 horas del día de llegada.
¿Cómo puedo pagar en el Hotel Mercure Surabaya?
El hotel ofrece las siguientes opciones de pago:
  • American Express
  • Japan Credit Bureau
  • Mastercard
  • Visa

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Valoraciones de Hotel Mercure Surabaya

Comentarios de invitados solamente
La evaluación solo se realiza después de hospedarse en el hotel.
Más de 2 millones de comentarios genuinos de huéspedes
17 Valoraciones 13 incluyendo comentarios:
7.4 / 10